الشروط و الاحكام

مرحبًا بك في رواق عفراء، باستخدامك للموقع أو حجزك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية.

أولاً: استخدام الموقع والخدمات

يهدف الموقع إلى عرض خدمات رواق عفراء (ورش فنية، حجوزات، فعاليات، منتجات).
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بشكل قانوني وعدم إساءة استخدامه بأي شكل.
نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة دون إشعار مسبق.

ثانيًا: الحجوزات والدفع

يتم تأكيد الحجز بعد إتمام عملية الدفع.
يجب التأكد من صحة البيانات المدخلة عند الحجز.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

ثالثًا: سياسة الإلغاء والتأجيل

يمكن إلغاء الحجز قبل 48 ساعة من الموعد مع إمكانية الاسترجاع.
في حال الإلغاء قبل أقل من 48 ساعة، لا يتم استرجاع المبلغ.
يمكن تأجيل الحجز مرة واحدة فقط بشرط إبلاغنا قبل 24 ساعة.
عدم الحضور يُعد إلغاءً ولا يترتب عليه استرجاع أو تأجيل.

رابعًا: الالتزام داخل الرواق

الالتزام بالمواعيد المحددة للورش والفعاليات.
احترام المكان والحضور والمحافظة على الممتلكات.
يحق للإدارة رفض دخول أو إخراج أي شخص في حال مخالفة الأنظمة.

خامسًا: الملكية الفكرية

جميع المحتويات (تصاميم، صور، أعمال فنية) مملوكة لرواق عفراء.
يمنع استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

سادسًا: المسؤولية

رواق عفراء غير مسؤول عن أي فقدان لمقتنيات شخصية داخل المكان.
المشاركة في الورش تتم على مسؤولية الزائر.

سابعًا: التعديلات

يحق لرواق عفراء تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.

ثامنًا: التواصل

لأي استفسار أو ملاحظة، يمكن التواصل معنا عبر القنوات المتاحة.

استخدامك للموقع أو إتمام الحجز يعني موافقتك على جميع الشروط والأحكام.